5 Bộ sưu tập các chiến lược để cải thiện dòng tiền

Bộ sưu tập thường là điều cuối cùng mà bất kỳ ai muốn làm, tuy nhiên, số dư chưa thanh toán có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến dòng tiền và giữ lại doanh nghiệp của bạn. Bằng cách triển khai các chiến lược thu thập và áp dụng các phương pháp hay nhất cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể cải thiện khả năng bạn sẽ được thanh toán đúng hạn hoặc thậm chí trước .
 
Bạn có thể cải thiện dòng tiền của mình bằng cách thực hiện bất kỳ chiến lược nào sau đây trong 5 bộ sưu tập sau:
1. NHẬN THANH TOÁN TRƯỚC (NẾU CÓ THỂ)
Khi bạn bắt đầu một dự án mới hoặc công việc biết bạn sẽ không có số dư tiền mặt âm, bạn đã đi đúng hướng.
 
Nhận thanh toán trước là cách tránh tình huống mà bạn cần phải theo đuổi khách hàng để trì hoãn thanh toán.
 
Có khả năng khách hàng của bạn sẽ thanh toán trước? Nó phụ thuộc vào sự tin tưởng của họ trong bạn. Trong một số trường hợp, nó có thể giúp cung cấp một giảm giá nhỏ cho thanh toán tạm ứng như một sự khích lệ. Thanh toán nâng cao giúp bạn yên tâm bằng cách giảm rủi ro không thanh toán.
 
Nó cho phép bạn tái đầu tư tiền và cho phép bạn làm ngân sách tốt hơn.
 
Yêu cầu số tiền lớn nhất bạn có thể nhận được trước khi bạn bắt đầu làm việc khi họ yêu thích ý tưởng làm việc với bạn - 50% là tiêu chuẩn trong nhiều ngành.
 
Nhận thanh toán trả trước bao gồm chi phí bỏ túi của bạn sẽ thay đổi hoàn toàn dòng tiền của công ty bạn.
 
2. THIẾT LẬP MỘT NGƯỜI LƯU GIỮ
Thanh toán người lưu giữ là không có trí tuệ. Nó tốt cho cả bạn và khách hàng của bạn. Chương trình người lưu giữ giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc ngân sách và làm mịn dòng tiền của họ.
 
Nó dễ dàng hơn bạn nghĩ!
 
Xem số lượng khách hàng lớn nhất của bạn trả cho bạn hàng năm. Chia nó cho 12 để đưa ra một số tiền hàng tháng. Cung cấp cho họ đề xuất liệt kê các dịch vụ mà họ thường sử dụng trong suốt một năm. Bao gồm một tài liệu phạm vi xác định những gì họ nhận được cho khoản phí hàng tháng đó và những gì nằm ngoài phạm vi và được bao gồm bởi một lệnh làm việc được phê duyệt trước.
 
Khi bạn quyết định số tiền người lưu giữ, hãy tiếp tục:
 
Thiết lập thanh toán định kỳ để tự động gửi hóa đơn
Gửi hóa đơn từ năm đến mười ngày trước khi kết thúc mỗi tháng
Đặt trong thỏa thuận của bạn rằng bạn sẽ tự động ACH tài khoản ngân hàng của họ (vào ngày đầu tiên của tháng nếu bạn có thể), hoặc
Với một khoản phụ phí, hãy tính phí vào thẻ tín dụng của mình cho số tiền hàng tháng này.
Điều này cho phép cả hai bên lập bản đồ luồng tiền và luồng tiền dễ dàng hơn. Nó giúp bạn giảm chi phí thanh toán và thu phí, đồng thời giúp giảm chi phí kế toán
 
Mẹo QB: Ngoài ra, nếu bạn thiết lập QuickBooks® để tải xuống các giao dịch từ ngân hàng của mình, bạn có thể đặt mã tài khoản sổ kế toán chung mặc định cho các giao dịch lặp lại. Bằng cách này, bạn cũng có thể tự động hóa các kế toán của những hóa đơn người lưu giữ, do đó làm giảm chi phí kế toán ở mặt sau.
 
3. CHỈ ĐỊNH CHỦ SỞ HỮU BỘ SƯU TẬP
Một quá trình thu nợ xấu sẽ dẫn đến các vấn đề về dòng tiền không cần thiết.
 
Không chỉ định các bộ sưu tập cho nhân viên tiếp tân hoặc người quản lý văn phòng trừ khi bạn đã nêu rõ vị trí phù hợp với danh sách ưu tiên và cho họ đủ thời gian để làm đúng.
 
Bộ sưu tập thường là điều cuối cùng mà bất cứ ai muốn làm, vì vậy đôi khi nó hiếm khi được thực hiện tốt.
 
Thật là khó cho một nhân viên tiếp tân gọi điện thoại nếu họ cũng phải trả lời điện thoại. Đây là một sai lầm dòng tiền mà nhiều doanh nghiệp chỉ đơn giản là vì người gọi điện không muốn làm, được đào tạo để thực hiện các cuộc gọi thu thập hiệu quả; và không có đủ thời gian cho công việc tốn thời gian, căng thẳng này. Kết quả là, các bộ sưu tập trở thành một công việc có mức độ ưu tiên thấp.
 
Một lựa chọn là để người bán hàng chịu trách nhiệm về quy trình thu tiền. Nếu họ được trả tiền khi công ty được trả tiền, bạn sẽ cung cấp cho một người động viên để đảm bảo bạn nhận được tiền của bạn.
 
4. TỰ ĐỘNG HÓA BỘ SƯU TẬP
Nếu bạn sử dụng QuickBooks® Online, bạn có thể tích hợp ứng dụng Funding Gates ™, một hệ thống quản lý phải thu, để tự động hóa quy trình thu thập của bạn. GrowthForce sử dụng Gates tài trợ để thiết lập nhắc nhở bộ sưu tập tự động theo chính sách thu thập của chúng tôi.
 
Và khi ai đó đến trễ, nó sẽ tự động gửi một loạt các email liên tục dần dần và thực hiện các cuộc gọi điện thoại để nhận tiền của bạn. Bắt đầu với số dư lớn nhất sẽ ảnh hưởng nhiều nhất đến dòng tiền của bạn.
 
Cuối cùng, khi tất cả những điều đó không thành công, Funding Gates sẽ gửi một email hàng tuần tới những người quản lý chủ chốt cho biết ai là người cuối tuần này và bạn sẽ xem những tài khoản nào. Nó cho thấy có bao nhiêu khách hàng được gọi hoặc gửi lời nhắc, vì vậy bạn sẽ nhận được cảnh báo sớm nếu nỗ lực thu nợ của bạn đang bị giảm sút.
 
Khi tiền mặt bị chặt chẽ, hầu hết các doanh nghiệp tách hóa đơn của họ thành một "phải trả" hoặc "thích trả tiền" đống. Nếu bạn là một công ty đang gọi sau khi một hóa đơn trễ một ngày, hoặc nếu đề xuất của bạn có hình phạt thanh toán chậm nghiêm trọng, hóa đơn của bạn sẽ kết thúc ở đầu cọc "phải trả tiền" vì nó cho khách hàng biết rằng bạn nghiêm túc về các bộ sưu tập.
 
Bằng cách triển khai các phương pháp hay nhất này, bạn sẽ thay đổi bộ sưu tập động.
 
Bạn có muốn khách hàng trả tiền đúng hạn không? Cho họ thấy bạn nghiêm túc về việc trả tiền đúng hạn ...
 
Gửi email nhắc nhở 5 ngày trước
Gọi điện thoại vào ngày trước
Mẹo QB: Với QuickBooks® Online, bạn có thể xem lại danh sách tất cả hóa đơn mở và gửi lời nhắc hàng loạt cho tất cả khách hàng chưa thanh toán.
 
5. GỌI CHO KHÁCH HÀNG 5 NGÀY TRƯỚC KHI HÓA ĐƠN ĐẾN HẠN
An Ounce of Prevention
 
Hầu hết mọi người chờ đợi cho đến khi hóa đơn là 30 ngày qua do thực hiện cuộc gọi đầu tiên. Đó là một sai lầm lớn.
 
Cuộc gọi đầu tiên của bạn tới một khách hàng sẽ diễn ra trong khoảng từ ba đến năm ngày trước khi hóa đơn đến hạn.
 
Khung nó như là một cuộc gọi dịch vụ khách hàng để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng trong khi cũng kiểm tra để đảm bảo rằng hóa đơn đã được nhận và hiểu. Và nhận được một cam kết như khi bạn có thể mong đợi thanh toán.
 
Hãy sẵn sàng trả lời mọi sự cố dịch vụ khách hàng. Mọi người sẽ cho bạn biết những gì sai với mô hình phân phối dịch vụ của bạn khi bạn đang cố gắng tách chúng ra khỏi tiền mặt của họ.
 
Chuẩn bị cho cuộc gọi Bộ sưu tập
 
Chờ đợi để có được kiểm tra trong thư không còn là một cái cớ QuickBooks 2014 + và QuickBooks Online cung cấp khả năng để thực hiện một khoản tiền gửi chỉ từ việc có các chi tiết của một kiểm tra. Tất cả những gì bạn cần là tài khoản ngân hàng, kiểm tra số định tuyến và kiểm tra số để nhập séc vào QuickBooks và nạp tiền.
 
QuickBooks có khả năng gửi hóa đơn qua email trong thời gian thực và cho phép khách hàng xem hóa đơn và tệp đính kèm (chẳng hạn như biên nhận chi phí) trực tuyến thông qua cổng thông tin. Cung cấp cho người tạocác cuộc gọi truy cập vào màn hình cần thiết để gửi một bản sao hóa đơn khác.
 
Đảm bảo bạn có một quy trình tốt để giao tiếp mọi tranh chấp. Nếu bạn cho khách hàng của mình biết bạn đang nghiêm túc giải quyết vấn đề của họ, bạn sẽ cho thấy bạn nghiêm túc về việc được thanh toán.
 
Có quy trình leo thang.
 
Bạn cần phải có quy trình leo thang để quyết định khi nào bạn nên tắt dịch vụ.
 
Nhắc nhở khách hàng rằng khi bạn đến các bộ sưu tập, họ chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí luật sư nào họ phải chịu, vì vậy cả hai đều có động cơ để tránh bước đó.
 
Tuy nhiên, nếu bạn quan tâm đến công ty đang hoạt động, hãy đảm bảo bạn nộp đơn khiếu nại nhanh chóng để bạn là người đầu tiên xếp hàng.
 
Nếu bạn có thể sẵn sàng với một phản ứng và dự đoán bất kỳ phản đối nào khách hàng của bạn có thể có, thì bạn sẽ cải thiện dòng tiền của mình.
 
Bằng cách thực hiện và áp dụng các chiến lược tập hợp tốt và thực tiễn tốt nhất, bạn chắc chắn sẽ thấy những cải thiện trong dòng tiền của mình.
 
Tuy nhiên, các bộ sưu tập chỉ là một phần nhỏ của những gì bạn cần tập trung vào để cải thiện dòng tiền. Nếu bạn đã sẵn sàng để tìm hiểu thêm, chúng tôi khuyến khích bạn đọc sách điện tử mới nhất của chúng tôi - Hướng dẫn của Giám đốc điều hành để cải thiện dòng tiền - 28 cách để đạt được hiệu quả và yên tâm bằng cách sử dụng quy trình thực hành ...

Bình luận

Các bài viết mới

Các tin cũ hơn